POLÍTICA DE PRIVACIDADE PARA CONSUMIDORES E PARCEIROS

QUEM SOMOS:

PROAUTO VEICULOS E PECAS LTDA, denominada neste como PROAUTO SUZUKI, coleta seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD nº 13.709 -14/08/2018.).

Esta Política fornece as informações necessárias sobre seus direitos e obrigações e explica como, por quê e quando tratamos seus dados pessoais.  

A EMPRESA CONTROLADORA está estabelecida em Av. Sumaré, 741 - Perdizes e somos uma Empresa registrada sob o número 10.263.451/0001-75 Estamos registrados na Junta Comercial e atuamos como controlador e/ou operador ao tratar seus dados pessoais. Nosso Encarregado de Dados (DPO) pode ser contatado através dos seguintes dados:

Patricia Carvalho

encarregadodedados@gmail.com.br

DEFINIÇÕES

As seguintes definições de termos usados neste documento foram retiradas do Artigo 5 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709 -14/08/2018:

DADO PESSOAL: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular;

DADO PESSOAL SENSÍVEL: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

DADO ANONIMIZADO: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;

BANCO DE DADOS: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

TITULAR: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

CONTROLADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

OPERADOR: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

ENCARREGADO: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

AGENTES DE TRATAMENTO: o controlador e o operador;

TRATAMENTO: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

CONSENTIMENTO: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;

BLOQUEIO: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;

ELIMINAÇÃO: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;

USO COMPARTILHADO DE DADOS: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;

LICITUDE, LEALDADE E TRANSPARÊNCIA

Os dados pessoais devem ser objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação ao titular dos dados e respeitar os princípios estabelecidos na Lei:

LIMITAÇÃO DAS FINALIDADES

Os dados pessoais devem ser recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas e não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades.

MINIMIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais devem ser adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados. O Controlador deve aplicar a anonimização ou pseudonimização aos dados pessoais, se possível, para reduzir os riscos para os titulares de dados em causa.

EXATIDÃO

Os dados pessoais devem ser exatos e atualizados sempre que necessário; devem ser adotadas todas as medidas adequadas para que os dados inexatos, tendo em conta as finalidades para que são tratados, sejam apagados ou retificados sem demora.

LIMITAÇÃO DA CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais devem ser conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados.

USO, RETENÇÃO E DESTRUIÇÃO

Os propósitos, métodos, limitação de armazenamento e período de retenção de dados pessoais devem ser consistentes com as informações contidas na Política de Privacidade. O Controlador deve manter a precisão, integridade, confidencialidade e relevância dos dados pessoais com base no propósito do processamento. Mecanismos de segurança adequados, projetados para proteger os dados pessoais, devem ser usados para evitar que dados pessoais sejam roubados, mal utilizados ou violados, além de evitar violações de dados pessoais.

DIREITO AO APAGAMENTO

Mediante solicitação, os Titulares dos Dados têm o direito de obter do Controlador o apagamento dos seus dados pessoais. Quando a Empresa está atuando como responsável pelo tratamento, deve tomar as medidas necessárias (incluindo medidas técnicas) para informar os terceiros que usam ou processam esses dados para atender à solicitação.

AVISOS AOS TITULARES DOS DADOS

No momento da recolha ou antes de recolher dados pessoais para qualquer tipo de atividades de processamento, incluindo, mas não limitado a, venda de produtos, serviços ou atividades de marketing, o Controlador é responsável por informar adequadamente os titulares dos dados: os tipos de dados pessoais recolhidos, as finalidades do processamento, métodos de processamento, direitos dos titulares dos dados com relação aos seus dados pessoais, período de retenção, possíveis transferências internacionais de dados, e se os dados serão partilhados com terceiros e medidas de segurança para proteger esses dados pessoais. Esta informação é fornecida através da Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS:

Esta EMPRESA CONTROLADORA trata suas informações pessoais para cumprir suas obrigações legais contratuais e fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários de você e não trataremos suas informações de quaisquer outras formas que não as especificadas nesta Politica.

Os dados pessoais que coletamos são:

Pessoa Fisicas:

·         Nome

·         Data de nascimento

·         Endereço

·         E-mails

·         Número do CPF/RG/

·         Número de telefones

·         Número da carteira de motorista

Pessoas Jurídicas:

·         Razão Social

·         Endereço

·         E-mails corporativos

·         Número do CNPJ/I.E./I.M

·         Número de telefones corporativos

Coletamos informações das maneiras abaixo:

• Uso de cookies em nossos websites e aplicativos
• Ferramentas de redes sociais como Whatsapp, Facebook e Google.
• Formulários eletrônicos em nossos sites e aplicativos.
• Formulários impressos em nossa loja física.
• Formulários eletrônicos com Ordem de Compra, Ordem de Serviços e Notas Fiscais
• Sistemas de gestão de dados e operações da Concessionária, como sistema DMS (gestão da operação do concessionário) e sistema CRM (gestão dos relacionamentos e jornadas de compra e uso dos nossos produtos).
• Formulário para Currículos e informações de emprego
• Câmeras de segurança em nossas lojas captam imagens do trânsito de pessoas.

Tipos de cookies que utilizamos em nossos sites eletrônicos

Nosso site eletrônico faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Quais os tipos de cookies?

Existem vários tipos de cookies. Enquanto alguns facilitam a sua vida, permitindo que você seja reconhecido mais rapidamente por nossos sites, outros analisam estatísticas e/ou comportamento de navegação para gerar dados para serem utilizados como ferramentas de marketing, promoções e serviços na customização e personalização do nosso relacionamento com você. E tem também os cookies estritamente necessários para que nossos sites funcionem adequadamente.

 Alteração deste Aviso de Privacidade

 A atual versão do Aviso de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez 26/04/2022

Reservamos o direito de modificar esse Aviso de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.